ご請求方法変更のお知らせ

ご請求方法変更のお知らせ

このたび弊社では、請求業務の効率化およびお客様への請求書発行・お支払い管理の利便性向上を目的として、現在クレジットカード決済でお支払いいただいているお客様のご請求方法を、マネーフォワードケッサイ株式会社が提供する請求代行サービス「マネーフォワード 掛け払い」へ変更させていただくこととなりました。

現在は、株式会社ゼウスが提供する決済サービスを利用してクレジットカード決済を行っておりますが、
9月のご請求分より、マネーフォワードケッサイ株式会社によるご請求へ変更いたします。

変更後は、弊社からマネーフォワードケッサイ株式会社へ債権を譲渡し、同社より請求書を発行させていただく形となります。

なお、現在クレジットカード決済をご利用のお客様につきましても、引き続きカード払いをご利用いただけます。
ただし、従来のゼウスによる自動決済ではなく、当面はマネーフォワード 掛け払いより発行される請求書に記載の決済URL、または二次元コードからカード決済を行っていただく方法となります。

マネーフォワード 掛け払いにおけるクレジットカード払いについては、今後、自動決済にも対応予定のようですが、現時点では請求書に記載の決済URL、または二次元コードより都度お支払いいただく方法となります。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、今後は請求書の確認やお支払い状況の確認、請求書の再ダウンロード等をWeb上で行えるようになります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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■ 変更内容
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【現在】
株式会社ゼウスが提供する決済サービスを利用したクレジットカード決済

【変更後】
マネーフォワードケッサイ株式会社が提供する「マネーフォワード 掛け払い」によるご請求

※変更後は、弊社からマネーフォワードケッサイ株式会社へ債権を譲渡し、同社より請求書を発行いたします。

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■ 変更時期
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9月のご請求分より変更となります。

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■ 請求書の送付について
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マネーフォワードケッサイ株式会社より発行される請求書は、メールにて送付されます。
送付先は、現在弊社サービスの管理者としてご登録いただいている方のメールアドレスとなります。

請求書の送付先変更をご希望の場合は、大変お手数ですが、弊社サポート窓口までご連絡ください。

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■ お支払い方法について
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以下のお支払い方法よりお選びいただけます。

【1】クレジットカード払い
請求書に記載されている決済URL、または二次元コードより決済画面へアクセスし、お支払いください。
カード払いによる追加費用は発生いたしません。

当面は都度お支払いいただく方法となりますが、マネーフォワード 掛け払いでは、今後クレジットカードの自動決済にも対応予定のようです。

マネーフォワード 掛け払いから届く請求書のサンプル
https://c.mfkessai.co.jp/pdf/support/card_sample_invoice.pdf

【2】銀行振込
マネーフォワードケッサイ株式会社から送付される請求書に記載の口座へお振込みください。
なお、振込手数料はお客様のご負担となります。

【3】口座振替
口座振替をご希望の場合は、マネーフォワード 掛け払いのWeb画面よりお手続きいただけます。
手続き完了までの間は、銀行振込またはカード払いでのお支払いとなります。

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■ ご参考
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マネーフォワード 掛け払い ご利用ガイド
https://c.mfkessai.co.jp/pdf/mfkessai_guide_card.pdf

マネーフォワード 掛け払いから届く請求書のサンプル
https://c.mfkessai.co.jp/pdf/support/card_sample_invoice.pdf

マネーフォワード 掛け払い FAQ
https://inquiry.mfk.jp/

本件に関してご不明な点がございましたら、弊社サポート窓口までお問い合わせください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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0120-632-004

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(年末年始、弊社指定の休日を除く)