○外部IDとは…
顧客・案件の登録時に手動で設定する管理番号になります。

外部連携IDが必要ない場合、非表示にすることもできます。

管理者設定/管理者SFA設定/顧客・案件項目一覧

使用欄のチェックを外すことで、画面上に表示されなくなります。

○内部IDとは…
顧客・案件の登録時にシステム側で自動的に付く管理番号になります。

外部連携IDを使用しない場合は内部IDをキーにして登録済みデータの更新ができます。

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