顧客情報はSFAを利用できる人は全員修正・削除ができます。
一部の人のみに制限したい場合はサポートデスクへご依頼ください。
以下の設定が可能です。

・制限無し（標準の設定です）
・管理者のみ削除可
・管理者のみ編集・削除可
・管理者のみ作成・編集・削除可

「管理者」の指定は別途設定します。（標準ではこのメニューは表示されていません）
管理者設定/管理者SFA設定/顧客情報編集権限者設定

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